Оферта на реализацию товаров на маркетплейсе «Bigmart»

Дата редакции

18 июля 2025 г.

1.Термины и определения

1.1. Термины, написанные с заглавной буквы и использованные в настоящем Договоре, имеют следующие значения, если иное явно не предусмотрено в тексте Договора:
1.1.1. Артикул — уникальный идентификатор Товара. Присваивается каждому Товару автоматически в Личном кабинете в зависимости от характеристик (цвета, размера, свойств или иных отличий одного Товара от другого внутри Карточки товара). В одной карточке Товара при отсутствии различных характеристик указывается один Артикул Товара. Если у Товара есть различные виды внутри одной карточки Товара (с отличием по цвету, размеру или иной характеристике), каждому виду присваивается отдельный Артикул. По каждому Артикулу можно передавать на реализацию любое количество Товара. Артикул Товара закрепляется за Товаром с определенным штрихкодом и является неизменным.
1.1.2. Аутентификация – способ идентификации пользователя в Маркетплейсе, позволяющая удостоверить его правомочность;
1.1.3. База данных — информационно-справочная система, содержащая информацию о Товарах, предназначенная для потенциальных покупателей (Покупателей) Товаров;
1.1.4. Вознаграждение Bigmart – вознаграждение Bigmart, выплачиваемое Продавцом за осуществление фактических и юридических действий, предусмотренных Договором, в том числе заключение договора купли-продажи с Покупателями в рамках настоящего Договора;
1.1.5. Договор – акцептованная Продавцом настоящая Оферта;
1.1.6. Заказ Покупателя – наличии на Маркетплейсе заключенного Bigmart договора купли-продажи с Покупателем в отношении передаваемого Товара;
1.1.7. Карточка товара — информация о Товаре или группе Товаров, размещаемая на Маркетплейсе и включающая в себя наименование, изображение, описание, ИКПУ, Артикул, ключевые свойства, а также характеристики (доступные цвета, размеры и конфигурации).
1.1.8. Личный кабинет — программный модуль онлайн взаимодействия Продавца с Маркетплейсом по адресу https://seller.bigmart.uz, доступный Продавцу после регистрации и авторизации с использованием номера телефона и пароля Продавца на Маркетплейсе, который содержит информацию о Продавце, данные статистики и иную необходимую для взаимодействия информацию. Посредством Личного кабинета осуществляется информационно-технологическое взаимодействие (обмен электронными сообщениями) между Продавцом, Bigmart и Покупателем.
1.1.9. Магазин — онлайн-магазин, располагающийся на Маркетплейсе, с помощью которого Продавец размещает Товар для его последующей реализации по настоящей Оферте. Магазин имеет уникальные артикулы Товаров, идентификационный номер магазина и ссылку. Магазин включает в себя созданные в нем Карточки товаров, рейтинг, отзывы и карточку магазина.
1.1.10. Маркетплейс – онлайн-платформа в электронной коммерции, объединяющая в себе веб-сайт по адресу https://bigmart.uz базы данных Bigmart, совокупность объектов интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь программным обеспечением, зарегистрированном в установленном законом порядке, дизайном (графическим оформлением), фотографиями, а также информацией, размещенной Bigmart и/или Продавцом и/или иными лицами с согласия Bigmart и иными результатами интеллектуальной деятельности, позволяющая осуществлять куплю-продажу Товаров дистанционно;
1.1.11. Особые условия хранения — специфические прописанные условия, связанные с особыми свойствами и техническими характеристиками отдельных видов Товаров, связанные с процедурой их обработки, складирования, хранения.
1.1.12. Отчетный период — календарный месяц;
1.1.13. Оферта – публичное предложение ООО «Bigmart» о реализации товара на Маркетплейсе, принятие которой Продавцом влечет заключение Договора на указанных в Оферте условиях;
1.1.14. Покупатель - физическое лицо, успешно зарегистрированное и приобретающее Товары на Маркетплейсе в соответствии с его Правилами;
1.1.15. Правила – Оферта на реализацию товаров на маркетплейсе, Пользовательское соглашение, Политика обработки персональных данных, Правила общения с покупателями, Политика пользовательского контента на ресурсах.
1.1.16. Продавец - юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель и/или самозанятый, осуществляющие деятельность по реализации Товаров Покупателям посредством Маркетплейса и принявшие (акцептовавшие) настоящую Оферту;
1.1.17. Финансовые партнеры – юридические лица, имеющий договоренность с ООО «Bigmart» по предоставлению Товаров Покупателям в рассрочку на условиях самого юридического лица.
1.1.18. Промокод — состоящая из букв и/или цифр совокупность символов, дающая право на приобретение Товара на специальных условиях.
1.1.19. Сайт - веб-сайт Bigmart расположенный по уникальному адресу https://bigmart.uz (доменное имя). Доменное имя и/или контент веб-сайта могут быть изменены по усмотрению Bigmart без согласования с Продавцом;
1.1.10. Сторона – Продавец или Bigmart в зависимости от контекста настоящей Оферты;
1.1.21. Стороны — Продавец и Bigmart;
1.1.22. Технически сложный товар (ТСТ) — это товар длительного пользования, выполняющий не менее двух функций, со сложным внутренним устройством, имеющий инструкцию по эксплуатации, правила безопасного использования и гарантийный срок.
1.1.23. Товар(ы) — продовольственные и непродовольственные Товары, являющиеся предметом настоящей Оферты.
1.1.24. Акция – это ограниченное во времени воздействие ООО «Bigmart» или Продавца на целевую группу потребителей с целью привлечь клиентов и популяризировать определенный вид товаров, путем снижения цен на товар и других действий.
1.1.25. Утилизация – ликвидация Товара согласно установленным нормативно-правовым актам Республики Узбекистан.
1.1.26. Bigmart и/или Бигмарт – ООО «Bigmart» ИНН 311722274, являющийся владельцем Маркетплейса, на котором размещаются адресованные Покупателям предложения о заключении договора купли-продажи Товаров на условиях настоящей Оферты;
1.1.27. Цена реализации Товара — стоимость конкретного Товара, устанавливаемая Продавцом, по которой осуществляется его реализация Покупателю, и которая состоит из себестоимости Товара, наценки Продавца, вознаграждения Bigmart и применимых налогов в Республике Узбекистан. Цена реализации не может быть выше среднерыночных цен на аналогичные товары.
1.1.28. Цена Товара — стоимость конкретного Товара, устанавливаемая Продавцом и которая состоит из себестоимости Товара, наценки Продавца и применимых налогов в Республике Узбекистан. Цена Товара не может быть выше среднерыночных цен на аналогичные товары;
1.1.29. OTP – One time password (одноразовый пароль), представляет собой временный защищенный код для Аутентификации, который отправляется посредством SMS-сообщения и действует в течение ограниченного периода времени.
1.2. В Договоре могут быть использованы термины и определения, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина или определения производится в соответствии с его буквальным значением. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным, в первую очередь, законодательством Республики Узбекистан, во вторую очередь, — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Правовая основа

2.1. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, с законами Республики Узбекистан «Об электронной коммерции», «Об электронном документообороте» и другими нормативно-правовыми актами, которые регламентируют осуществление реализации товаров (работ, услуг) и заключения договора электронной коммерции.
2.2. К отношениям Сторон по Договору подлежат применению нормы Гражданского кодекса Республики Узбекистан о договоре поручения, о договоре комиссии, о возмездном оказании услуг, о хранении и, в случае если Продавец пользуется услугами доставки груза, о перевозке.
2.3. Настоящая Оферта определяет и устанавливает порядок и условия выполнения юридических и фактических действий, включая совершения сделок Bigmart от своего имени, но за счет и по поручению Продавца при использовании Маркетплейса.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты Продавцом.
3.2. Оферта признается акцептованной с момента регистрации Продавцом в Личном кабинете.
3.3. Регистрация Продавца в Личном кабинете осуществляется в соответствии с Правилами.
3.4. Осуществив регистрацию в Личном кабинете Продавец подтверждает, что (i) ознакомился с настоящей Офертой и Правилами Bigmart до регистрации и получения доступа к Личному кабинету в полном объеме, (ii) смысл и значение всех положений понятны, (iii) осознает всю полноту ответственности и юридических последствий.
3.5. Для получения доступа к использованию Маркетплейса Продавцу необходимо пройти регистрацию путем заполнения формы регистрации на сайте, а именно: указания наименования Продавца, номера телефона (логина), подтверждения номера телефона с помощью OTP, формирования пароля и нажатия на кнопку «Регистрация». Продавец самостоятельно формирует пароль для доступа к Личному кабинету. Требования к паролю при его формировании (длина, допустимые символы и т.д.) устанавливает Bigmart.
3.6. Аутентификация (удостоверение правомочности) Продавца при входе в Личный Кабинет осуществляется с использованием его авторизационных данных (номер телефона и пароля). Для входа в Личный Кабинет Продавец получает на свой номер телефона OTP для доступа в Личный Кабинет. После успешного ввода OTP, Продавцу предоставляется доступ в Личный Кабинет.
3.7. Продавец соглашается, что использование авторизационных данных при формировании, направлении и обработки электронных сообщений, а также совершение иных действий в соответствии с Договором признаются Сторонами надлежащим и достаточным способом аутентификации Продавца, а также подтверждением подлинности и целостности направляемых электронных сообщений.
3.8. Продавец соглашается, что использование номера телефона и пароля, указанные при регистрации, является необходимой и достаточной идентификацией Продавца для доступа к Личному кабинету, что дает ему право на совершение сделок и операций на Маркетплейсе. Сделки, совершенные Сторонами с использованием Маркетплейса, признаются совершенными в простой письменной форме.
3.9. Любые действия, совершенные в Личном Кабинете с использованием авторизационных данных, признаются совершенными непосредственно Продавцом. Продавец несет полную ответственность за действия своих сотрудников и третьих лиц, имеющих доступ в его Личный Кабинет.
3.10. В случае возникновения споров, связанных с фактом совершения действий в Личном Кабинете, Стороны использует программное обеспечение, которое использовалось при формировании электронных сообщений и/или совершении действий в Личном Кабинете.
3.11. Продавец обязан обеспечивать конфиденциальность своих авторизационных данных, а также предпринимать все разумные меры для предотвращения несанкционированного доступа к его Личному Кабинету.
3.12. При компрометации авторизационных данных, потери доступа к устройству, с которого обеспечивается доступ к Личному Кабинету, или увольнении сотрудника, имеющего доступ к Личному Кабинету, Продавец обязан незамедлительно сообщить об этом Bigmart в целях смены его авторизационных данных. В отсутствии такого уведомления, Продавец несет ответственность за все отрицательные последствия, вытекающие из данных обстоятельств.
3.13. В случае причинения третьими лицами вреда Bigmart, который является результатом разглашения Продавцом своих авторизационных данных и/или передачи устройства, обеспечивающего доступ в Личный Кабинет третьим лицам, Продавец обязуется возместить Покупателю причиненные убытки в полном объеме.

4. Общие положения

4.1. Bigmart обязуется по поручению Продавца совершить юридические и фактические действия по реализации Товаров, принадлежащих Продавцу, по договору розничной купли-продажи от своего имени, но за счет Продавца, а Продавец обязуется выплатить вознаграждение Bigmart.
4.2. Bigmart осуществляет следующие действия:
• демонстрацию Товаров путём размещения Карточки Товара на Маркетплейсе;
• заключает договоры розничной купли-продажи с Покупателями Товаров;
• принимает от Покупателей наличные и безналичные денежные средства за Товар;
• передает денежные средства Продавцу;
• производит передачу Товаров Покупателям;
• производит калькуляцию распределения денежных средств между Сторонами;
• осуществляет прием возвращаемых Покупателями Товаров и их передачу (возврат) Продавцу;
• сборку и доставку Товаров до пунктов выдачи заказов или до адреса, указанного в заказе Покупателя.
4.3. Помимо услуг, перечисленных в п.4.2., по запросу Продавца, а также при необходимости, обусловленной исполнением Договора, Bigmart может оказывать другие услуги при наличии такой возможности по выбору Продавца. При этом за оказанные услуги взимается дополнительная плата.
4.4. Bigmart вправе привлекать к исполнению Договора как полностью, так и в какой-либо части третьих лиц без согласования с Продавцом, при этом оставаясь ответственным за любые действия третьих лиц как за свои собственные.
4.5. За Продавцом сохраняется право собственности на Товар, принятый на реализацию, до момента его продажи (передачи) Покупателю.
4.6. Bigmart вправе самостоятельно определять перечень, категории и количество Товаров, доступных к реализации на Маркетплейсе.
4.7. С целью привлечь клиентов Bigmart вправе объявить различного рода акции. Продавец может присоединиться к акции путем подтверждения свое участие через Личный кабинет.
4.8. С целью популяризации определенного вида товара Bigmart и (или) Продавец вправе выдать промокоды к товарам. При этом расходы связи выдачей промокода покрывается за счет собственных средств выдавшей такой промокод Стороны или по согласованию Сторон.
4.9. Продавец предоставляет Bigmart полномочия представлять интересы Продавца в отношении передаваемого для реализации Товаров в рамках настоящего Договора перед органами государственной власти, в том числе правоохранительными органами, давать объяснения, пояснения, собирать и подавать необходимые справки и документы, заверять копии документов, знакомиться с материалами дел, получать выписки и снимать копии с материалов дел, а также выполнять иные действия по вопросам хищения, утраты, гибели и повреждения реализуемых Товаров в рамках настоящего Договора. В случае необходимости для осуществления указанных действий Продавец обязуется выдать доверенность Bigmart или его работникам.
4.10. В случае если продавец предъявил желание на Маркетплейсе отметить свой товар со значком «ORIGINAL», то продавец обязуется предоставить Bigmart соответствующие документы, подтверждающие оригинал товара. При этом ответственность за оригинал товаров и подлинность документов будет нести продавец.
4.11. Продавец обязуется соблюдать «Правила общения с покупателями» и другие локальные акты (инструкции, положении и т.д.), утвержденные Bigmart и регулирующие правоотношения Продавца при использовании Маркетплейса,

5. Приемка товара

5.1. Передача Товара Продавцом осуществляется: при наличии Заказа Покупателя; согласно инструкциям, установленными Правилами.
5.2. Если на момент передачи Товара Продавцом Bigmart Заказ Покупателя в отношении указанного Товара отсутствует или передача Товара не согласована с Bigmart, Bigmart вправе отказаться от приемки Товара и исполнения поручения в отношении Товара.
5.3. В случае, если существовавший на момент передачи Товара Продавцом Bigmart Заказ Покупателя в отношении указанного Товара был отменен Покупателем до момента передачи Товара Bigmart Покупателю, либо Товар был возвращен таким Покупателем по основаниям, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей, такой Товар подлежит возврату согласно правилу, указанному в п. 5.11 настоящей Оферты.
5.4. Товар передается согласно инструкциям, установленным Правилами.
5.5. Доставка Товаров до склада Bigmart осуществляется силами и за счет Продавца.
5.6. Продавец обязан обеспечить передачу Bigmart Товара в количестве, ассортименте и по наименованиям, указанным Продавцом в Акте приема-передачи на реализацию, соответствующего требованиям к качеству, упаковке и маркировке. В случае нарушения установленных требований ответственность за Товар несет Продавец.
5.7. Акт приема-передачи Товара формируется в Личном кабинете.
5.8. Продавец обязан оформлять документы по приему-передачи Товара надлежащим образом в соответствии с действующим законодательством.
5.9. Приемка Товара Bigmart осуществляется в течение двадцати четырех часов, но не более 7 календарных дней с момента его поступления на склад.
5.10. При приемке Товара Bigmart не обязан, но имеет право проверять его работоспособность, комплектацию, внешний вид и соответствие Товара всем требованиям, предъявляемым к Товару нормативными актами.
5.11. Товар с недостатками, обнаруженными при его приеме, не принимается на реализацию и возвращается Продавцу. Продавец обязан забрать Товар в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления Bigmart о наличии Товара с недостатками. Уведомлением считается надлежащим образом направленное сообщение Bigmart, направленное в адрес Продавца сообщением в Личном кабинете.
5.12. Bigmart не обязан вскрывать упаковки при приемке Товара. Bigmart не несет ответственности за некомплектность /или иные недостатки Товара.
5.13. В случае, если наименование и/или количество принятого Товара расходится с указанным в Акте приема-передачи Товара, вместе с актом приема-передачи Товара в Личном кабинете размещается акт расхождения. В случае если Продавец не согласен с актом расхождения, он вправе направить претензию в адрес Bigmart в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента размещения акта расхождения в Личном кабинете.

6. Реализация и возврат товара

6.1. Товар представлен на сайте Карточкой товара.
6.2. Карточки товаров Продавец заполняет самостоятельно в полном соответствии с требованиями, установленными законодательством в сфере защиты прав потребителей к информации о Товаре, а также с требованиями к оформлению Карточки, установленными Правилами. На каждый новый Товар должна быть заведена отдельная карточка: использование Карточки товара, ранее заведенной на другой Товар, запрещено. Bigmart вправе вносить изменение в Карточку самостоятельно, требовать изменения Карточек, изменения в таком случае должны быть внесены в течение 1 (одного) дня с момента выдвижения требований. Bigmart оставляет за собой право блокировать Карточки товара при нарушении Продавцом заявленных требований.
6.3. Продавец обязан разместить на странице своего Магазина следующую информацию: полное фирменное наименование (наименование) либо фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения (только для юридических лиц), адрес электронной почты и (или) номер телефона.
6.4. Информация о Товаре, содержащаяся в Карточке товара, в случае наличия Товара на складе, доводится Bigmart до Покупателя Товара посредством размещения на Маркетплейсе. Размещение Товара на Маркетплейсе является предложением Продавца заключить договор купли-продажи, адресованным потенциальным Покупателям.
6.5. Покупатель принимает предложение Продавца заключить Договор посредством совершения фактических действий по Заказу Покупателя и оплате Товара на расчетный счет Bigmart путем безналичных платежей через банковский сервис онлайн-эквайринга и наличным расчётом, либо посредством оплаты банковской картой.
6.6. Покупатель вправе при оплате Товаров воспользоваться услугами Финансовых партнеров по предоставлению Товаров в рассрочку в рамках предоставленных ими лимитов, согласно условиям и требованиям, установленных Финансовыми партнерами. При этом, это никак не влияет на правила и условия сотрудничества между Продавцом и Bigmart.
6.7. Оплата Товара Покупателями осуществляется по действующей цене, установленной Продавцом в Личном кабинете в Базе данных Bigmart. Действующая цена - цена на момент подтверждения заказа, установленная в Личном кабинете. После подтверждения заказа, цены на Товар изменению не подлежат, в том числе в случае, если покупатель не произвел оплату товара. Сбор Товара с последующей выдачей Покупателю осуществляется только после оформления Заказа Покупателем на Маркетплейсе.
6.8. Доставка Товара осуществляется силами и за счет Bigmart от склада Bigmart до пункта выдачи заказов или курьерской доставкой до адреса, указанного Покупателем при оформлении заказа. Расположение пунктов выдачи заказов Bigmart осуществляет по собственному усмотрению. Выбор конкретного пункта выдачи осуществляет Покупатель Товара при заказе Товара на Маркетплейсе. Если товар продан со склада Продавца, доставка товара до места сбора заказа осуществляется силами и за счет Продавца. По умолчанию, местом сбора заказов является склад Bigmart. Bigmart определяет конкретное место сбора для каждого заказа и информирует об этом Продавца. Продавец обязуется обеспечить своевременную доставку Товара до места сбора заказа и несёт ответственность за просрочку доставки.
6.9. Bigmart вправе проводить маркетинговые акции:
• По согласованию с Продавцом. Соглашаясь на участие в маркетинговой акции, Продавец подтверждает свое согласие с условиями проведения Маркетинговой акции.
• По инициативе Bigmart. При этом условия маркетинговой акции не влияют на сумму денежных средств, причитающихся
• Продавцу после продажи Товара. Продавец вправе самостоятельно выпускать промокоды в личном кабинете, при этом расходы на данные промокоды Продавец несет самостоятельно.
6.10. Продавец подтверждает, что Покупатель имеет право вернуть в течение 10 (десяти) календарных дней любой Товар надлежащего качества без следов эксплуатации с момента получения заказа Покупателем. В индивидуальных случаях срок возврата может быть продлен до 30 (тридцати) календарных дней.
6.11. В случае возврата Товара Покупателем, проданного со склада Продавца, Продавец обязан забрать Товар со склада Bigmart в течение пяти рабочих дней с момента получения уведомления с требованием забрать Товар.
6.12. В случае возврата Товара Покупателем стоимость Товара вычитается из денежных средств, причитающихся Продавцу за реализацию Товара на Маркетплейсе. В случае если имеющихся денежных средств недостаточно, Bigmart удерживаются денежные средства, которые поступят Продавцу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Bigmart выставляет счет Продавцу на сумму возвращенного Товара.

7. Хранение товара

7.1. Хранение Товара с момента приемки Товара от Продавца и до момента его реализации осуществляет Bigmart. Исчисление срока хранения Товара удостоверяется Актом приема-передачи Товара.
7.2. Bigmart обеспечивает хранение в сухом отапливаемом помещении.
7.3. В случае если Продавцом передано Bigmart на хранение имущество, требующее Особых условий хранения, Bigmart не несет ответственности за состояние этого имущества.
7.4. Срок хранения Товара не ограничен и не определен за исключением п. 7.6. настоящего Договора.
7.5. Bigmart обязан возвратить принятый на хранение Товар по первому требованию Продавца. Требование на возврат Товара направляется Bigmart путем формирования Акта приема-передачи на возврат и создания заявки на это в соответствии с Правилами. В этом случае Bigmart обязан подготовить Товар на складе к возврату Продавцу в срок от 24 часов, но не более 7 (семи) календарных дней.
7.6. Bigmart вправе требовать у Продавца забрать Товар, находящийся на хранении у Bigmart при наличии такой необходимости. При этом Продавец в течение 30 (тридцать) календарных дней – для товаров без срока хранения и в течение 15 (пятнадцати) календарных дней – для товаров с установленным сроком хранения, с момента отправки требования Bigmart обязан данный Товар забрать. Утилизация осуществляется за счет Продавца с компенсацией Bigmart всех расходов, связанных с утилизацией Товара на основании выставленного со стороны Bigmart счета.
7.7. В случае если Bigmart не принял Товар по одной из причин, установленным Договором, Продавец обязан забрать Товар после получения уведомления от Bigmart. Уведомлением считается любое сообщение Bigmart.
7.8. В случае если Продавец полагает, что у Товара появились недостатки вследствие действий Bigmart, он вправе направить претензию в адрес Bigmartа в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения уведомления с требованием забрать Товар, при этом право на предъявление претензии появляется у Продавец только после фактического вывоза Товара. По истечении установленного этим пунктом срока, право на предъявление претензии прекращается. В случае если Продавец не забрал Товар в течение 30 (тридцати) дней, Bigmart вправе утилизировать его.
7.9. Продавец обязан забрать оставшийся Товар со склада Bigmart в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора. В случае если Продавец не забрал указанный Товар, Bigmart вправе утилизировать.
7.10. Bigmart в течение месяца после окончания квартала проводит инвентаризацию имеющегося на складах Bigmart Товаров. По результатам инвентаризации выявляется количество утраченного, недостающего либо поврежденного Товара. Bigmart направляет Продавцу уведомление о выявленной утрате, недостаче либо повреждении Товара.
7.11. После инвентаризации периода, в котором зафиксирована утрата или повреждение Товара по вине Bigmart, Bigmart возмещает Цену Товара Продавцу в срок, не превышающем 90 календарных дней.
7.12. В случае утраты, недостачи или повреждения имущества Продавца Bigmart возмещается разница между ценой реализации Товара и вознаграждением Bigmart. В случае если цена Товара, установленная Продавцом, завышена, в целях применения настоящего положения Договора ценой Товара признается нижняя граница цены идентичного Товара на Маркетплейсе и иных маркетплейсах на территории Республики Узбекистан.
7.13. Продавец не вправе требовать возмещение за повреждение и некомплектность Товара в случае, если Продавцом были нарушены требования к упаковке/маркировке.
7.14. Bigmart вправе реализовать Товар от своего имени, в случае если Товар ранее считался потерянным и за него была выплачена компенсация Продавцу.
7.15. Продавец вправе подать запрос Bigmart, в случае утери. Срок обработки запроса на поиск Товара Продавца на складе Bigmart составляет 21 день и может быть увеличен до 45 дней по усмотрению Bigmart.

8. Вознаграждение BIGMART, порядок расчетов

8.1. Размер Вознаграждения Bigmart определяется в зависимости от цены реализуемых Товаров в следующем порядке:

Цена товара, сум (в том числе НДС 12%)	Комиссионное вознаграждение
от 2 999 000 и выше	3%
от 999 000 до 2 998 999 сумов	4%
от 699 000 до 998 999 сумов	5%
от 399 000 до 698 999 сумов	6%
от 299 000 до 398 999 сумов	7%
от 199 000 до 298 999 сумов	9%
от 149 000 до 198 999 сумов	11%
от 99 000 до 148 999 сумов	14%
от 49 000 до 98 999 сумов	16%
от 0 до 48 999 сумов	18%

8.2. Вознаграждения Bigmart включает в себя все понесенные Bigmart расходы, связанные с реализацией Товара.
8.3. Bigmart удерживает вознаграждение по Договору из сумм, причитающихся Продавцу.
8.4. По согласованию с Продавцом, Bigmart вправе проводить сезонные акции, конкурсы и предоставлять промокоды за счет Цены Товара, в рамках этих мероприятий Bigmart вправе по согласованию с Продавцом снизить Цену реализации Товара в пределах размера Цены Товара.
8.5. Денежные средства, причитающиеся Продавцу, учитываются в Личном кабинете Продавца. По истечению десятидневного срока с момента передачи Товара Покупателю денежные средства становятся доступными к выводу. Денежные средства должны быть перечислены Bigmart в Личном кабинете запроса на перечисление денежных средств. Bigmart может увеличить срок перечисления до 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента оформления запроса на перечисление денежных средств в Личном кабинете.
8.6. В случае, если перечисление денежных средств, согласно указанным в настоящем Договоре срокам, подпадает на небанковский день, такое перечисление денежных средств будет осуществлено в первый банковский день, следующим за небанковским днем. Такое перечисление денежных средств не является просрочкой платежа.
8.7. Bigmart вправе осуществлять взаимозачет денежных средств, находящихся на личном счете Продавца в рамках настоящего Договора. При этом Bigmart списывает соответствующую денежную сумму автоматически в случае необходимости оплаты услуг, разрешения Продавца на это не требуется.
8.8. Bigmart формируется Отчет в соответствии с Правилами. В случае если со стороны Продавца в течение 5 (пяти) календарных дней не поступило мотивированных возражений, Отчет считается принятым Продавцом.
8.9. В случае если Bigmart выставил счет Продавцу в рамках действия настоящей Оферты, Продавец обязан оплатить этот счет в течение 7 (семь) календарных дней с момента его выставления.

9. Ответственность

9.1. Bigmart несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение имущества, принятого на хранение по настоящему Договору, согласно нормам гражданского законодательства Республики Узбекистан.
9.2. Bigmart вправе предпринимать меры по урегулированию споров с Покупателями, однако не несет обязанности по доказыванию Покупателю факта того, что требования к качеству и комплектности Товара не нарушены.
9.3. В случае предъявления Покупателями требований к Bigmart на основании законодательства о защите прав потребителей, Bigmart самостоятельно принимает решение об их удовлетворении и удерживает суммы, уплаченные Покупателям, из любых находящихся у Bigmart средств Продавца.
9.4. В случае если нарушение Продавцом установленных разделом 10 Договора условий явилось основанием для предъявления к Bigmart претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе правообладателей и Покупателей), Продавец обязуется незамедлительно по требованию Bigmart предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), касающуюся соответствующего Заказа и реализуемых по нему Товаров, содействовать в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Bigmart документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Bigmart вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства Республики Узбекистан Продавцом.
9.5. Продавец несет правовую ответственность при формировании карточки Товара и правильное оформление ИКПУ. В случае нарушения требований законодательства, и наступивших вследствие этого правовых последствий, Продавец несет ответственность в соответствии с порядком, предусмотренным соответствующим законодательством.
9.6. Продавец обязан возместить Bigmart убытки, причиненные свойствами сданного на хранение Товара, требующего Особых условий хранения.
9.7. Продавец самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием номера и пароля Продавца (представителя Продавца).
9.8. Продавец возмещает Bigmart все имущественные потери последнего, возникшие в случае наступления любого из следующих обстоятельств:
• предъявление налоговыми органами требований об уплате пеней, штрафов, сумм налогов, доначисленных в связи с реализацией Товаров по Договору из-за отказа в применении налоговых вычетов по НДС и из-за исключения стоимости приобретенных Товаров из расходов для целей налогообложения по причинам, связанным с Продавцом;
• предъявление третьими лицами, приобретшими у Bigmart Товары, реализованные по Договору, требований о возмещении потерь и убытков в виде пеней, штрафов, сумм налогов, доначисленных налоговым органом из-за отказа в применении налоговых вычетов по НДС и из-за исключения стоимости приобретенных Товаров из расходов для целей налогообложения по причинам, связанным с Продавцом.

Названные имущественные потери возмещаются в размере сумм, уплаченных Bigmart на основании решений (требований, актов) налоговых органов и обоснованных претензий третьего лица в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня предъявления Bigmart соответствующей претензии.

10. Заверения

10.1. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий настоящего Договора:
• обладает необходимой правоспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора;
• у нее есть полные права и полномочия, денежные, материальные, трудовые и прочие ресурсы для заключения и исполнения условий настоящего Договора;
• она приняла корпоративное решение, необходимое для заключения и исполнения настоящего Договора, если оно необходимо согласно учредительным документам Сторон;
• она подтверждает, что в отношении нее не инициирована процедура банкротства, а также то, что она не находится в стадии ликвидации или реорганизации.
10.2. Продавец гарантирует, что:
• Товары, реализация которых осуществляется Продавцом на Маркетплейсе, правомерно введены в гражданский оборот на территории Республики Узбекистан, в том числе Товары, реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия;
• Предоставленная им информация о Товарах содержит все необходимые сведения, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, а также гарантирует, что Товары, реализуемые Продавцом на Маркетплейсе, соответствуют всем требованиям законодательства Республики Узбекистан, в том числе законодательству о техническом регулировании;
• Товар, на который установление срока годности является обязательным в соответствии с законодательством, передается Bigmart с остаточным сроком годности не менее 60% от 100% надлежащего срока годности;
• Товар, принимаемый на реализацию, не продан, не заложен, не обременен каким-либо иным способом, в споре и под запрещением (арестом) не состоит;
• Товар, принимаемый на реализацию, является новым (не был в употреблении), пригоден к использованию (эксплуатации) без дополнительных финансовых затрат со стороны потенциального Покупателя, а также полностью укомплектован всеми необходимыми принадлежностями и документами, необходимыми для розничной продажи Товара Покупателям;
• Упаковка Товара соответствует всем требованиям, установленным производителем и правилам Bigmart, если иное не установлено законодательством Республики Узбекистан;
• В случае, когда реализацию Товаров будет осуществлять самозанятое лицо, то он будет использовать Маркетплейс только в целях реализации Товаров собственного производства согласно установленному законодательством порядку;
• Не будет публично распространять информацию о Маркетплейсе, в том числе в средствах массовой информации, социальных сетях и мессенджерах, которая каким-либо образом может нанести вред деловой и коммерческой репутации Bigmart, либо иным образом дискредитировать его деятельность;
• Не будет осуществлять действия, направленные на нарушения информационной безопасности Маркетплейса и его пользователей.
10.3. Заверения об обстоятельствах признается существенными условиями настоящего Договора.
10.4. Bigmart вправе запросить необходимые документы в подтверждение указанных выше заверений, а Продавец обязан их предоставить по первому требованию.

11. Разрешение споров

11.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров и переписки между Сторонами. Письма в адрес Bigmart должны быть направлены в Личном кабинете.
11.2. Соблюдение сторонами досудебного порядка урегулирования спора обязательно. Досудебные претензии направляются сторонами в письменном виде заказным письмом с уведомлением.
11.3. Ответ на досудебные претензии должен быть направлен стороной в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения досудебной претензии.
11.4. В случае если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан в Ташкентском межрайонном экономическом суде Республики Узбекистан.

12. Обмен информацией

12.1. Документы, оформляемые Сторонами в рамках исполнения Договора, могут быть составлены путем заполнения Продавцом электронных форм документов в базе данных Bigmart. В этом случае аутентификация Продавца осуществляется по номеру телефона и паролю, которые устанавливаются Продавцом при регистрации Личного кабинета и принятия условий настоящей Оферты.
12.2. Документы, оформляемые сторонами в рамках исполнения настоящего Договора, могут быть направлены в форме электронного документа через систему электронного документооборота с использованием электронной цифровой подписи.
12.3. Продавец обязан уведомить Bigmart об изменении местонахождения, банковских реквизитов, контактных телефонов, адресов электронной почты не позднее чем в течение 2 (двух) рабочих дней со дня такого изменения. Обязанности Bigmart, исполненные до такого уведомления по старым адресам и реквизитам, признаются исполненными надлежащим образом.
12.4. Переписка имеет юридическую силу в том случае, если Продавец направляет сообщения и письма в Личном кабинете или с электронной почты, указанной в Личном кабинете на адрес электронной почты Bigmart.

13. Изменение условий

13.1. Bigmart вправе внести изменения в условия Договора в любой момент по своему усмотрению с предварительным уведомлением Продавца о таких изменениях не позднее, чем за 5 (пять) дней до их вступления в силу, если иной срок уведомления не предусмотрен для отдельных изменений в приложениях к Договору.
13.2. Bigmart вправе исправлять технические и орфографические ошибки в тексте Договора без уведомления Продавца. Продавец имеет право вносить на согласование Bigmart свои предложения по изменению коммерческих условий Договора в виде протокола разногласий. Все изменения, внесенные в текст Договора (за исключением исправления технических и орфографических ошибок) оформляются дополнительными соглашениями и подписываются уполномоченными лицами Сторон.
13.3. Все ранее заключенные Договоры теряют силу с момента вступления в действие настоящего Договора.
13.4. Оферта вступает в действие с момента ее опубликования на Маркетплейсе.
13.5. Все изменения в Оферте считаются принятыми Продавцом, в случае если Продавец продолжает пользоваться услугами Bigmart на Маркетплейсе, в том числе и в части хранения Товара, после опубликования на Маркетплейсе изменений и/или дополнений.
13.6. Bigmart уведомляет Продавца об указанных выше изменениях любым из следующих способов: через Личный кабинет и/или по электронной почте на адрес, указанный в Личном кабинете.

14. Конфиденциальность и персональные данные

14.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации (в том числе персональные данные Покупателей), полученную ими в заключения и исполнения Договора (далее – Конфиденциальная информация), а также обязуются принимать все необходимые меры для ее защиты и посягательств от третьих лиц. Обязательство по неразглашению конфиденциальной информации продолжает действовать в течение 3 (трех) лет после расторжения Договора.
14.2. Документы и информация, передаваемые Сторонами друг другу в связи с исполнением настоящего Договора, не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия на то другой Стороны.
14.3. Сторона несет ответственность за действия (бездействие) своих работников и иных лиц, получивших доступ к Конфиденциальной информации.
14.4. При сборе персональных данных Стороны обеспечивают запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Республики Узбекистан.
14.5. Стороны не имеют права на обработку персональных данных Покупателей без их ведома и согласия, на получение данных об их религиозных, политических и иных убеждениях, а также несут ответственность за потерю, искажение и неправомерную обработку персональных данных.
14.6. Работники Продавца должны удалять со всех своих устройств все персональные данные Покупателей, которые были получены ими в процессе выполнения своих обязанностей незамедлительно после отпадания необходимости таких персональных данных для выполнения своих обязательств.

15. Форс-мажор

15.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить.
15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияние и за возникновение которых не несут ответственности, например, стихийные природные бедствия, военные действия, объявление правительственными органами чрезвычайного положения, запретительные меры государственных органов и иные обстоятельства, препятствующие выполнению настоящего Договора в силу невозможности их контроля подверженной ими Стороной.
15.3. Сторона, ссылающаяся на возникновение обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно информировать об этом другую Сторону, с предоставлением в дальнейшем соответствующего документа компетентного государственного органа, подтверждающего факт возникновения указанных обстоятельств.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящий Оферта действует в течение неопределенного срока и применяется к отношениям Сторон с момента ее акцепта Продавцом согласно условиям настоящей Оферты.
16.2. Договор может быть прекращен в одностороннем порядке. Такой отказ должен быть направлен одной стороной Договора другой стороне Договора в письменном виде. В этом случае Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента направления отказа от исполнения Договора. При этом Продавец обязан забрать оставшийся Товар со склада Bigmart в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора. В случае если Продавец не забрал указанный Товар, Bigmart за счет Продавца.
16.3. Продавец вправе передавать свои права по настоящему Договору третьему лицу только с письменного согласия Bigmart.
16.4. Bigmart вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу без согласия Продавца.
16.5. Bigmart оставляет за собой право незамедлительно расторгнуть Договор во внесудебном порядке путем направления уведомления по электронной почте, указанной Продавцом в личном кабинете, в случае если Продавец своими действиями наносит вред репутации и деятельности Bigmart, нарушает правила реализации Товара, нарушает условия Оферты, в том числе заверения об обстоятельствах, вводит в заблуждение Покупателей неправомерными действиями, не соблюдает установленные Правилами нормы.
16.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.
16.7. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
16.8. В случае, если одно или более положений настоящей Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты, и Оферта должна толковаться таким образом, как если бы она не содержала такого недействительного положения.

Реквизиты ООО «Bigmart»:
Адрес: Адрес: г. Ташкент, Яккасарайский район, Хамид сулаймон МФЙ, ул. Глинка, 29-а кв.
ИНН: 311 722 274.
Сумовый р/с: 20208000307168069001
ХАТБ "DAVR-BANK" Амалиёт Бошкармаси, МФО: 00981.